Política de envío
🚚 Política de envíos
En Group Korvin, trabajamos para procesar y enviar tu pedido lo más rápido posible.
⏱️ Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles antes de ser enviados.
Durante periodos de alta demanda (rebajas o campañas), el procesamiento puede tardar ligeramente más.
📦 Tiempos de envío
Una vez enviado el pedido, los plazos de entrega estimados son:
- España y Europa: 7 a 14 días hábiles
- Internacional: 10 a 20 días hábiles
Estos tiempos son estimados y pueden variar dependiendo del destino, transportista o aduanas, como hacemos constar en la pagina del producto no deja de ser un estimado de tiempo de envio.
🌍 Origen de los envíos
Los productos pueden enviarse desde distintos almacenes internacionales dependiendo del producto y disponibilidad.
💸 Costes de envío
El envío puede ser:
- Gratis (si aplicas envío gratuito en tu tienda)
- O mostrado claramente antes de finalizar la compra
📍 Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para poder consultar el estado en todo momento.
⚠️ Retrasos y aduanas
En algunos casos, pueden producirse retrasos por motivos ajenos a nuestro control, como:
- Aduanas
- Transportistas
- Alta demanda logística
Group Korvin no se hace responsable de retrasos ocasionados por terceros.
❗ Paquetes perdidos o no entregados
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, puedes contactarnos en:
Haremos todo lo posible para ayudarte a localizarlo o resolver el problema.
📩 Contacto
Si tienes cualquier duda sobre envíos, puedes escribirnos a: